Veelgestelde vragen over KLARNA

We werken samen met Klarna om u eenvoudige betalingsopties te bieden bij het afrekenen, zodat u kunt kopen wat u wilt, wanneer u maar wilt.
Het is soepel en eenvoudig.

Selecteer Klarna bij het afrekenen om nu te kopen en later te betalen. Spreid de kosten van uw aankoop over de tijd met handige, stressvrije betalingsopties. Het is gemakkelijk, veilig in gebruik en je bent altijd gedekt door Klarna’s kopersbescherming.

Afrekenen met Klarna

Voeg artikel(en) toe aan je winkelwagen en selecteer Klarna bij het afrekenen.
Kies de betalingsoptie die bij uw behoeften past.
Voer uw kaartgegevens in.
Beheer uw aankopen eenvoudig in de Klarna-app.

U winkelt, u kiest hoe u betaalt.

4 renteloze termijnen

Splits uw aankoop op in 4 betalingen, zodat u de kosten van uw aankoop in de tijd kunt spreiden. Voer de creditcard of betaalpas van uw keuze in voor automatische betalingen om de twee weken. Geen rente of extra kosten als je op tijd betaalt!

Betalingen doen

Bekijk uw laatste aankopen en betaal eventuele openstaande saldi door in te loggen op uw Klarna-account op https://app.klarna.com/login. Je kunt ook 24/7 chatten met Klarna Klantenservice in de Klarna App.

Veilig en zeker

Klarna gebruikt de nieuwste waarborgen en beveiliging om uw informatie te beschermen en ongeautoriseerde aankopen te voorkomen. U bent niet aansprakelijk voor fraude met Klarna’s kopersbeschermingsbeleid.

Veelgestelde vragen
V: Wat is Klarna?

A: Klarna is een wereldwijde aanbieder van betalingsoplossingen die samenwerkt met retailers om klanten de meest soepele online winkelervaring te bieden. Klarna is aanwezig in meer dan 205.000 online winkels en heeft wereldwijd meer dan 85 miljoen gebruikers. Meer informatie.
V: Hoe betaal ik in 4 renteloze termijnen?

A: Selecteer 4 renteloze termijnen om uw aankoop op te splitsen in vier betalingen, die elke twee weken in rekening worden gebracht vanaf het moment dat uw bestelling is bevestigd (meestal de verzenddatum). Er worden geen rekeningen verzonden – u kunt gewoon achterover leunen, ontspannen en genieten van uw aankoop. Bekijk de volledige voorwaarden.
V: Hoe werken automatische betalingen?

A: Betalingen worden om de week geïnd van de bankpas of creditcard die u op het moment van aankoop opgeeft. Alle geplande betalingen worden per e-mail aan u gecommuniceerd en u kunt uw aankopen bekijken door in te loggen op https://app.klarna.com/login
V: Zijn er kosten verbonden aan het gebruik van 4 renteloze termijnen?

A: Er zijn geen kosten verbonden aan het volgen van het betalingsschema. Bekijk de productvoorwaarden voor toepasselijke kosten.
V: Heeft dit invloed op mijn kredietscore?

A: Wanneer u kiest voor 4 renteloze termijnen, kan Klarna een zachte kredietcontrole uitvoeren. Dit type controle heeft geen invloed op uw kredietscore en wordt niet weergegeven als een harde aanvraag in uw kredietrapport.
V: Hoe kan ik Klarna bereiken?

A: Je kunt Klarna altijd bereiken via https://www.klarna.com/us/customer-service/ of door de Klarna-app te downloaden voor 24/7 chat.
V: Hoe gaat Klarna om met mijn persoonlijke gegevens?

A: Klarna zal uw persoonlijke gegevens behandelen in overeenstemming met de informatie in Klarna’s privacyverklaring en Klarna’s Algemene voorwaarden.
Over Klarna

Klarna’s visie is om alle betalingen ‘soepel’ te laten verlopen en waarde toe te voegen voor shoppers en retailers met unieke betalingsopties en een superieure klantervaring. Klarna heeft 2.500 medewerkers in 17 landen en loopt voorop op het gebied van alternatieve betalingen door 85 miljoen consumenten en 205.000 verkopers vlotte betalingsoplossingen te bieden. www.klarna.com/us/what-is-klarna/
Staat je vraag hier niet bij?

Bekijk hier de volledige FAQ-pagina van Klarna